JE VOLGENDE WANDELING KOMT DICHTERBIJ

Volg je pakket

Bekijk de laatste bezorgupdates van je RUNOR bestelling.

Waar is mijn pakket?

Vul het trackingnummer uit je verzendbevestiging in.

Het nummer begint met YT. Dit is niet je bestelnummer.

De tracking opent rechtstreeks op de website van YunExpress.

WE HELPEN JE OP WEG

Veelgestelde vragen over bezorging

Waar vind ik mijn trackingnummer?

Je trackingnummer staat in de verzendbevestiging die je per e-mail ontvangt. Controleer ook je spammap. Kun je het nummer niet vinden? Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer.

Waarom is mijn tracking nog niet bijgewerkt?

De tracking wordt bijgewerkt zodra de vervoerder een nieuwe stap registreert. Na het aanmaken van het verzendlabel kan de eerste scan even duren. Blijft de status ongewijzigd? Ons team helpt je graag.

Wordt mijn bestelling in meerdere pakketten bezorgd?

Afhankelijk van je bestelling kunnen artikelen in meerdere pakketten worden verzonden. Bekijk je verzendbevestigingen en gebruik het trackingnummer van elk pakket.

Mijn trackingnummer begint niet met YT

Je pakket wordt mogelijk door een andere vervoerder bezorgd. Gebruik de trackinglink in je verzendbevestiging of neem contact met ons op.